Analista de Infraestrutura | Junior

Aqui na Redix a tchurma é talentosa, bem-humorada, colaborativa e visa resolução de problemas de forma prática e inovadora. Buscamos pessoas que se identifiquem com a nossa forma de gestão horizontal e participativa, focada na tranquilidade do cliente.... um jeito único que só a Redix tem.

Se você curte a área de infraestrutura, tecnologia e deseja crescer profissionalmente, essa é uma excelente oportunidade de desenvolvimento!

Esse profissional está focado em prestar um bom atendimento e resolver problemas, além de auxiliar na base de conhecimento da empresa junto com toda célula de infra.

Se identificou com esse desafio? Então venha fazer parte da nossa Tchurma!

RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento a chamados de camada 1, respondendo a requisições e resolvendo problemas de baixa complexidade.
• Através do atendimento de chamados de monitoramento, contribuir para a disponibilidade, estabilidade e performance dos ambientes de infraestrutura dos clientes.
• Executar procedimentos operacionais, configurações básicas e atividades de manutenção em servidores e serviços de infraestrutura.
• Identificar problemas e realizar diagnósticos iniciais, escalonando situações de maior complexidade quando necessário.
• Criação de artigos técnicos em base de conhecimento.
• Registro das atividades em sistema de service desk, utilizar e manter base de conhecimento.

PRÉ-REQUISITOS:

• Ter disponibilidade para atuação presencial em Blumenau/SC.
• Conhecimentos básicos em Linux (resolução de problemas, configurações e manipulação de arquivos e serviços).
• Conhecimentos básicos em Windows Server.
• Conhecimento em redes TCP/IP e conceitos de Firewall.
• Noções de serviços como Apache, DNS, DHCP e Zimbra.
• Noções de criação e manipulação de scripts em Shell Script.

DIFERENCIAIS:

• Certificação LPIC-1 ou em preparação para certificação.
• Cursos na área de Infraestrutura de TI.
• Conhecimento em ferramentas de virtualização (VMware/OLVM).
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix.
• Conhecimentos básicos em ambientes de Cloud Computing (AWS/OCI).

OFERECEMOS:

• Cartão multibenefícios - sem desconto – para fazer aquela comprinha no supermercado ou almoço bacana.
• Plano de saúde – 100% pago pela empresa para o colaborador
• Plano odontológico - 100% pago pela empresa para o colaborador
• Seguro de vida.
• Bonificação Semestral.
• Investimento em educação – conhecimento nunca é demais.
• Auxílio Creche para os papais e mamães.
• Wellhub para manter a saúde em dia
• Gestão Horizontal – aqui a gente faz diferente e com colaboração e autonomia para tomada de decisão e realização de projetos.
• Reconhecimento por tempo de empresa – sempre é bom reconhecer e comemorar.
• Ambiente descontraído
• Ações de interação e integração – aquele momento de curtir.
• Dia da massagem - os 15 minutos mais esperados de toda semana
• Day off – você escolhe quando comemorar seu dia de aniversário sem trabalhar.
• Fruta todo dia – é só aproveitar!
• Conversas relevantes – aquele bate-papo de autoconhecimento e bem-estar individual.