Analista de Suporte a Infraestrutura TASY

Responsabilidades:

• Realizar atendimento de chamados de infraestrutura do sistema TASY.
• Suporte ao cliente.
• Atendimento a eventos advindos do monitoramento.
• Registro das atividades em sistema de service desk, utilizar e manter base de conhecimento.

Obs.: trabalho remoto com vindas periódicas à empresa.

Pré-requisitos:

• Facilidade em comunicação.
• Boa escrita.
• Inglês técnico.
• Conhecimento intermediário em Linux.
• Conhecimento no processo de atualização de versão do TASY.
• Bom método de análise de logs.
• Conhecimento em redes TCP / IP, DNS, DHCP.
• Ter pontualidade e proatividade.

Oferecemos:

• Modelo híbrido de trabalho – você escolhe se é na empresa, em casa , ou um pouco dos dois para fazer acontecer.
• Vale-alimentação ou refeição- sem desconto – para fazer aquela comprinha no supermercado ou almoço bacana.
• Vale-transporte – sem desconto.
• Auxílio-combustível.
• Plano de saúde – 100% da mensalidade para o colaborador e sem coparticipação.
• Plano odontológico.
• Seguro de vida.
• Bonificação anual.
• Investimento em educação – conhecimento nunca é demais.
• Gestão Orgânica – aqui a gente faz diferente e com colaboração e autonomia para tomada de decisão e realização de projetos.
• Reconhecimento por tempo de empresa – sempre é bom reconhecer e comemorar.
• Ambiente descontraído – a turma é bem legal!
• Ações de interação e integração – aquele momento de curtir.
• Dia da massagem – um dos dias mais esperados.
• Day off – você escolhe com quem e quando comemorar seu dia de aniversário.
• Fruta todo dia – é só aproveitar!
• Spotify e Netflix - aqui é liberado!
• Momentos relax.

#LI-Remote